في خطوة سريعة وملموسة، قام اللواء إسماعيل كمال محافظ أسوان بزيارة ميدانية مفاجئة لمركز طب أسرة صحة أول بشارع كسر الحجر في مدينة أسوان، حيث استمع لمطالب وشكاوى المواطنين الذين تواجدوا في المركز، وعلى إثر ذلك، عقد المحافظ اجتماعًا مع الدكتور محمد سعيد مدير عام الصحة، والدكتور محمد عبدالهادي مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، والدكتور أيمن عبدالله مدير فرع أسوان للتأمين الصحي الشامل، وذلك لاتخاذ إجراءات فورية تهدف إلى تحسين الخدمات الطبية والعلاجية داخل المركز، لتلبية احتياجات نحو 112 ألف مواطن ومواطنة يقيمون في هذه المنطقة.
وخلال الاجتماع، وجه المحافظ ببدء العمل فورًا من الغد لاستكمال رفع كفاءة المركز من خلال الإدارة الهندسية بالرعاية الصحية، كما تم التأكيد على ضرورة توفير أطقم طبية لمتابعة الحالات التي تتردد على المركز وإجراء الكشف عليها لتحديد نوعية العلاج المناسب، وبذلك سيتم تغيير أسلوب وآلية العمل بمركز صحة أول من مجرد تحويل الحالات إلى تقديم الخدمات الطبية والعلاجية داخل المركز، مما سيساعد في تخفيف المعاناة ومشقة التنقل على المنتفعين، كما كلف بأن يتم أيضًا إنهاء إجراءات صرف العلاج في غضون 10 أيام، حتى يتسنى للمواطنين صرفه من المركز مباشرة.
وفي سياق متصل، سيتم إنهاء إجراءات نقل الأصول لمركز طب أسرة صحة أول من مديرية الشؤون الصحية إلى الهيئة العامة للرعاية الصحية، تمهيدًا لتحويله بشكل كامل ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، مما يتيح للمواطنين الاستفادة من المزايا والخدمات العديدة التي تتضمنها هذه المنظومة الجديدة وفقًا للمعايير الدولية.