فاجأ اللواء إسماعيل كمال، محافظ أسوان، مركز طب أسرة صحة أول، بشارع كسر الحجر في مدينة أسوان بزيارة ميدانية، حيث حرص المحافظ على الاستماع لمطالب وشكاوى المواطنين، سواء المتعلقة بتحديث البيانات أو بتقديم وتلقي الخدمة الطبية بالمركز، موجهًا بزيادة الأطقم الطبية والكوادر البشرية لتوفير الخدمة والرعاية المتكاملة للمواطن الأسواني داخل المركز، مما يساهم في تخفيف أي معاناة لمشقة التنقل.
وأوضح «كمال»، في تصريحات صحفية اليوم، أن مركز طب أسرة صحة أول يأتي ضمن 112 مركزًا ووحدة طب أسرة و11 مستشفى مدرجين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، ويتم العمل على قدم وساق لاستكمال كافة عناصر المنظومة لأداء الخدمة بالجودة المطلوبة وفقًا للمعايير الدولية، وطالب هيئات الرعاية الصحية والتأمين الشامل والاعتماد والرقابة والجودة بتشكيل فريق عمل ميداني متخصص للنزول إلى الجمعيات الأهلية والتنموية ومراكز الشباب والأندية والتجمعات العمالية في المصانع الكبرى، لتوعية وتعريف المواطن البسيط بشكل مباشر عن كيفية الحصول على خدمات التأمين الصحي الشامل والخطوات التي يجب القيام بها في الوحدات الصحية والمستشفيات والرد على جميع استفسارات المواطنين.