أعلنت جامعة مصر للمعلوماتية عن إطلاق تطبيق إلكتروني يهدف إلى إدارة العمل بكافتريات الجامعات المصرية، وقد تم تطوير هذا التطبيق بواسطة فريق من طلاب كلية تكنولوجيا الأعمال يضم آية أحمد، وأحمد علاء الدين، وبساده نزيه، وعبدالله أحمد، ومحمود سعيد، ومحمد عبداللطيف، ويوسف جمعة، تحت إشراف الدكتورة الشيماء الجندي، وباحثة الدكتوراه هبة الله مختار، وباحثة الماجستير سهيلة جمال.
وفي هذا السياق، صرح الدكتور محمد صالح، عميد كلية تكنولوجيا الأعمال بجامعة مصر للمعلوماتية، أن العالم يشهد تسارعًا في التحول الرقمي بسبب تزايد الحاجة إلى حلول ذكية لتطوير مختلف جوانب الحياة بما في ذلك خدمات المؤسسات التعليمية، وأشار إلى أن الجامعة حريصة على المشاركة في هذا التطور من خلال تشجيع طلابها على تقديم حلول تقنية واقعية تؤثر بشكل ملموس في الحياة اليومية.
وأضاف أن تطبيق UniEats هو مبادرة طلابية تم تصميمها في إطار مشروع التخرج، ويستهدف تحسين خدمات الكافتريات الجامعية عبر معالجة مشكلات الزحام وهدر الطعام، خاصة أن الوقت الذي يقضيه الطلاب في الحرم الجامعي يجب أن يوجه نحو التحصيل العلمي والأنشطة الطلابية التي تهدف إلى صقل شخصياتهم وإعدادهم للحياة العملية مستقبلاً.
وأشار إلى أن UniEats هو نظام إلكتروني يجمع بين تطبيق مخصص للهواتف الذكية ومنصة ويب متكاملة، مما يتيح للطلاب تصفح قوائم الطعام، الطلب المسبق، والدفع الإلكتروني، مما يضمن تجربة سلسة وسريعة، كما يتيح النظام للطلاب اختيار وقت استلام طلباتهم بما يتناسب مع جدول محاضراتهم، مما يسهم في توزيع الضغط وعدم حدوث ازدحام أمام الكافتريات خلال ساعات الذروة، ولفت إلى أن الاختيار المسبق للوجبات يساعد في تقليل كميات الطعام غير المباعة وبالتالي الحد من هدرها.
من جهتها، أوضحت الطالبة آية أحمد أن هذا التطبيق يوفر العديد من المزايا لإدارات الكافتريات الجامعية، حيث يمنحها أدوات فعالة لإدارة الطلبات وقوائم الطعام بشكل سلس، مع إمكانية تعديل المنتجات المتاحة حسب التوافر، بالإضافة إلى وجود نظام تنبيهات ذكي يُعلم المسؤولين عند انخفاض مستوى المخزون من المواد الغذائية، مما يسهم في تحسين إدارة الموارد وتقليل الفاقد.
فيما أضاف الطالب بساده نزيه أن من مزايا التطبيق أيضًا توفيره لتحليلات تساعد في تتبع أنماط الطلبات اليومية والأكثر شيوعًا، مما يساهم في اتخاذ قرارات أفضل وكفاءة تشغيلية أعلى، كما يوفر آلية لمراقبة الأداء العام للنظام، حيث يمكنهم مراجعة طلبات الانضمام من الكافتريات والموافقة عليها أو رفضها، والتحكم الكامل في صلاحيات المستخدمين سواء كانوا طلابًا أو بائعين، كما يمكن للإدارة تتبع أي شكاوى أو استفسارات للمستخدمين والتأكد من حلها، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات التي يقدمها التطبيق ويعزز تجربة المستخدم.
وقال الطالب محمود سعيد إن تطبيق UniEats يمثل خطوة نحو رقمنة الخدمات الجامعية وتعزيز كفاءة أنظمة الطعام داخل الحرم الجامعي من خلال تسهيل الطلب وتقليل أوقات الانتظار وتحسين إدارة المخزون، كما يضع UniEats الأساس لنظام ذكي ومستدام يخدم الطلاب، ويحسن من أداء الكافتريات، ويسهم في تحقيق رؤية الجامعات نحو بيئة أكثر تنظيمًا وتطورًا.