محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي بأجا ويؤكد: سأظل مع المواطنين حتى إنهاء جميع مصالحهم
قام اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، صباح اليوم الأحد، بجولة تفقدية مفاجئة في المركز التكنولوجي بمدينة أجا، حيث كان هدفه متابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى سرعة الاستجابة لمطالبهم وشكواهم وتلبية احتياجاتهم.
وأكد محافظ الدقهلية، وفقًا لبيان صحفي اليوم، أنه لن يغادر المركز التكنولوجي حتى يتم الانتهاء من مصالح وطلبات المواطنين، حيث قال: «أنا قاعد مع الناس لحد ما تخلصوا مصالحهم»
كما وجه محمد الدسوقي، رئيس المدينة، بزيادة عدد المراوح والتهوية في استراحة المواطنين، مع ضرورة سرعة الاستجابة لمطالبهم، مؤكدًا أن الدولة تهدف إلى تحقيق مصالح المواطنين وتوفير احتياجاتهم.
واستدعى محافظ الدقهلية لجنة من ديوان عام المحافظة تضم المهندسة ريهام عبدالشافي، مدير المكتب الفني، والمهندسة منى فتحي، وكيل المكتب الفني، والمهندسة فريدة عبدالله، مدير عام إدارة الشؤون الهندسية، لمراجعة وسرعة الانتهاء من ملفات التصالح، ومراجعة ملفات الإدارة الهندسية وسرعة تسليم رخص البناء لأصحابها، بالإضافة إلى الرد على نقاط المتغيرات المكانية وإنجاز ملفات المواطنين.
وتابع المحافظ سير العمل داخل المركز التكنولوجي، للوقوف على معدلات الإنجاز في جميع الملفات التي يتم التعامل معها، وشدد على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات ملفات التصالح وتسليم النماذج للمواطنين بأسرع وقت، والرد الفوري على الاستفسارات الخاصة بالمتغيرات المكانية، مما يسهم في رفع العبء عن كاهلهم وتلبية احتياجاتهم دون تأخير.
وأوضح محافظ الدقهلية خلال لقائه بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بمدينة أجا، أنه لا يدخر جهدًا في تلبية احتياجاتهم وتحقيق تطلعاتهم، كما وجه بزيادة أماكن انتظار المواطنين، على أن يتوجه المواطن إلى الشباك المخصص له لتقديم الخدمة مباشرة بانتظام وفقًا للرقم الخاص به، لتسهيل تقديم الخدمة من قبل الموظف المختص.
كما أكد أنه لا تهاون مع أي تقصير أو تعطيل في الرد على طلبات المواطنين أو تقديم الخدمات لهم، مطالبًا بسرعة الإنجاز والدقة في العمل، والتيسير على المواطنين دون إخلال بالقانون.