كل ما تحتاج معرفته عن الكارت الموحد كبديل لبطاقة التموين: مميزاته، خطوات الحصول عليه، وأماكن الاستلام

أعلنت وزارتي التموين والتجارة الداخلية والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى هيئة التأمين الصحي الشامل، عن إطلاق الكارت الموحد في محافظة بورسعيد، حيث يهدف هذا الكارت، الذي تم تطويره وفق أحدث المعايير بالتعاون مع شركة «فيزا»، إلى تجميع جميع الخدمات المقدمة للمواطنين في كارت واحد، وذلك ضمن جهود الحكومة للتحول الرقمي وتعزيز الاقتصاد الرقمي.

كيف يمكن صرف السلع التموينية باستخدام الكارت الموحد كبديل لبطاقة التموين؟

عند تفعيل خدمات التموين، يمكن لرب الأسرة التوجه إلى أقرب مخبز أو بدال لاستلام حصته التموينية والخبز الخاص به أو بأسرته باستخدام الكارت الجديد، وذلك بنفس الطريقة المعتادة دون الحاجة لأخذ بصمة المواطن، ومع أول عملية صرف باستخدام الكارت الجديد، سيتم إلغاء الكارت القديم.

وعند تفعيل خدمات التأمين الصحي الشامل، يمكن للمواطنين الحجز بطرق عدة تشمل الاتصال بمركز الخدمة أو زيارة الوحدة الصحية، وعند التوجه لتلقي الخدمات، يجب التحقق من الكارت وبصمة المواطن قبل الحصول على الخدمة المطلوبة.

من الضروري وجود الكارت عند إجراء أي عمليات، وحق استخدامه يقتصر على صاحبه، كما يجب الحفاظ على رقم التعريف الشخصي وعدم كتابته في مكان مرتبط بالكارت، إذ أن المسؤولية تقع على عاتق صاحبه، لذا يجب الحفاظ عليهما وتجنب فقدانهما.

يجب أيضًا تجنب خدش أو ثني أو ثقب البطاقة، ويُنصح بالاحتفاظ بإيصالات الصرف الإلكترونية، حيث أن جميع العمليات التي تتم باستخدام الكارت تتطلب إدخال الرقم السري، وتعد مسؤولية صاحب البطاقة كاملة، وفي حال إدخال بصمة خاطئة أكثر من 7 مرات، سيتم إيقاف الكارت، وسيتعين على المواطن تحمل تكلفة إصدار كارت بديل.

في حالة فقدان الكارت أو رقم التعريف الشخصي أو تلف الكارت، يجب الإبلاغ فورًا عبر الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999 لإيقافه ومنع استخدامه، وفي حال فقد الكارت أو سرقته أو تلفه، يتحمل حامل الكارت تكاليف إصدار كارت بديل.

يمكن استخراج بدل فاقد أو تالف من خلال الدخول على المنصة واستخدام خدمة بدل فاقد أو تالف، حيث سيتحمل المواطن تكلفة طباعته والتي تبلغ 300 جنيه، وسيتم إعادة طباعة الكارت خلال 10 أيام عمل، ويجب على المواطن طلب بدل تالف قبل انتهاء صلاحية الكارت بثلاثة أشهر لتجنب التأثير على استخدامه للخدمات.

هل سيتم إلغاء بطاقة التموين؟

تشمل المرحلة الأولى التأمين الصحي الشامل وخدمات المدفوعات الإلكترونية، وسيتم إضافة خدمات حكومية أخرى في المراحل المقبلة، وسيتم تعميم الكارت في باقي المحافظات لاحقًا، ووفقًا لتصريحات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين، ستستمر البطاقات التموينية في العمل دون إلغاء، مع انتظام صرف المقررات التموينية والخبز المدعم عبر مختلف المنافذ التموينية.

بعد تطبيق النظام في محافظة بورسعيد، سيتم استخدام الكارت لصرف المقررات التموينية والخبز، بينما ستظل البطاقات التموينية سارية لمن لم يحصل على الكارت الجديد.

يمثل إطلاق الكارت الموحد نقلة نوعية في تقديم الخدمات للمواطنين ضمن منظومة التحول الرقمي الواسعة، والتي تهدف إلى القضاء على الفساد وتحسين سرعة وسهولة تقديم الخدمات، كما يلتزم القانون بتنفيذ التأمين الصحي الشامل من خلال إصدار كارت رقمي للمستفيدين، مما يهدف إلى توفير مجموعة متنوعة من الخدمات عبر كارت ذكي واحد، مما يضمن توجيه الدعم للمستحقين وتعزيز الشمول المالي.

خطوات عمل الكارت الموحد 2025 وأماكن استلامه.

سيتم تسليم الكارت الموحد للمواطنين مجانًا، حيث تلعب الهيئة القومية للبريد دورًا رئيسيًا في إصدار الكارت الموحد، ويتطلب الأمر فتح حساب شخصي في الهيئة لكل مواطن يحصل على الكارت، مع تسجيل بيانات بطاقة الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى شركات المحمول، والكارت مزود ببصمة ذكية لضمان وصول الخدمة للمستحقين.

تم فتح حوالي 500 ألف حساب للمواطنين في بورسعيد جاهزة للتفعيل، ويعتبر الكارت الموحد بطاقة إلكترونية مسبقة الدفع تستخدم لإيداع أو استلام المبالغ، وتنفيذ عمليات الشراء من ماكينات نقاط البيع أو السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي للهيئة القومية للبريد، حيث يتم خصم المبلغ مباشرة من حساب البطاقة.

كما يستخدم الكارت في تنفيذ مدفوعات الخدمات الحكومية الرقمية وصرف الدعم المخصص للخبز والسلع التموينية للمواطنين في المخابز وبدالين، بالإضافة إلى خدمات التأمين الصحي الشامل.

لاستلام الكروت، ستصل رسالة نصية على هاتف رب الأسرة تطلب منه التوجه لمكتب بريد أو تموين محدد في فترة زمنية معينة، هو وزوجته وأولاده الأكبر من 16 سنة، ليتمكن من استلام الكارت الخاص به والذي يتضمن خدمات التموين والخبز للأسرة، كما سيستلم باقي أفراد الأسرة الكروت الخاصة بهم والتي تتضمن خدمات التأمين الصحي الشامل والمدفوعات.

ستكون فترة استلام الكارت الموحد بمراكز التسليم، والتي تشمل مكاتب البريد، التموين، التأمين الصحي الشامل، وديوان عام محافظة بورسعيد، شهرًا من تاريخ استلام الرسالة النصية، ثم شهر آخر بديوان عام المحافظة، وبعد ذلك سيتم إعدام البطاقة إذا لم يتم استلامها.

عند التوجه لمكان الاستلام المحدد بالرسالة، يجب إحضار بطاقة الرقم القومي ورقم المحمول المسجل باسم صاحب الرقم القومي لكل فرد من أفراد الأسرة، وسيتم الاستلام مجانًا عن طريق موظفي الهيئة القومية للبريد، مع تفعيل خدمات المدفوعات لحظيًا، وسيتم الإعلان عن تفعيل خدمات التموين والتأمين الصحي الشامل لاحقًا.

إذا لم تصل الرسالة، يمكن للمواطن الاتصال بالخط الساخن لمنصة مصر الرقمية على رقم 15999 لمعرفة المكان والموعد المحدد للاستلام.