يعاني سكان مشروع 247 في حدائق أكتوبر، والذين ينتمون للإسكان الاجتماعي، من مشاكل مستمرة تتعلق بانقطاع مياه الشرب وضعف ضغطها، حيث تفاقمت هذه الأزمة بشكل ملحوظ خلال السنوات الست الماضية، خاصة بعد أن استمر انقطاع المياه لمدة أسبوع كامل دون أي نقطة مياه في المشروع.
وفي استغاثة قدمها السكان، والذين يتجاوز عددهم 10 آلاف مواطن، عبروا عن معاناتهم قائلين: «نحن سكان مشروع 247 – حدائق أكتوبر (إسكان اجتماعي) نتوجه إليكم بهذه الاستغاثة لعرض أزمة إنسانية ومعاناة مستمرة منذ أكثر من 6 سنوات لأكثر من 10 آلاف مواطن بسبب الانقطاع المتكرر وضعف مياه الشرب، وهي مشكلة لم تعد تُحتمل، وآخرها كانت لمدة أسبوع دون وجود نقطة مياه في المشروع».
وأضاف السكان في استغاثتهم: «منذ عام 2018، ونحن نعيش مأساة يومية: المياه إما مقطوعة تمامًا أو تصل بضغط ضعيف جدًا لا يكفي حتى لأبسط الاحتياجات، خاصة في الأدوار العليا. هذا العام، ومنذ بداية شهر يوليو، تفاقمت الأزمة بشكل غير مسبوق: المياه لا تصل إلا لمدة لا تتجاوز الساعة الواحدة في اليوم، وأحيانًا لا تصل على الإطلاق، مما جعل حياتنا شبه مشلولة».
كما تابعوا قائلين: «نُعاني يوميًا في كل تفاصيل حياتنا، فلا نستطيع الاستحمام أو قضاء الاحتياجات الأساسية، والأطفال وكبار السن والمرضى هم الأكثر تضررًا من هذا الوضع غير الآدمي، ولا نتمكن حتى من أداء الصلوات كما ينبغي بسبب عدم وجود مياه للوضوء في أوقات كثيرة، ورغم تواصلنا مع المسؤولين في المدينة وهيئة المجتمعات العمرانية، وتقديم شكاوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، لم نجد أي حل جذري، بل يتم إرجاع السبب في كل مرة إلى»هزات كهربائية«بمحطات المياه دون أي تحرك فعلي».
واختتمت الاستغاثة بقولهم: «نلجأ إليكم لأن صوتنا لم يعد مسموعًا لدى المسؤولين، ونطالب بتسليط الضوء على هذه الأزمة التي تمس أبسط حقوقنا كمواطنين، فالحصول على مياه نظيفة وبضغط مناسب ليس رفاهية بل هو حق أساسي للعيش بكرامة، ومطالبنا واضحة وهي:
1- زيادة وتقوية ضخ المياه للمشروع فورًا.
2- دراسة إنشاء محطة رفع خاصة لضمان استقرار الخدمة».
في هذا السياق، أكد شريف بسيوني، أحد أهالي مشروع 247 عمارة بحدائق أكتوبر، على ضرورة تعزيز ضخ المياه للمشروع أو إنشاء محطة رفع خاصة لخدمة المنطقة، مشددًا على أن الحصول على مياه نظيفة بشكل منتظم «ليس رفاهية، بل حق أصيل من حقوقهم كمواطنين».